D-Link DAS-A-5YSBD
Opis
Polisa serwisowa NextBusinessDay
D-Link Assist to usługa całodobowej pomocy technicznej w przypadku awarii sieci. Maksymalizuje ona czas pracy sieci poprzez szybkie i efektywne rozwiązanie problemów przez wykwalifikowanych techników firmy D-Link.
D-Link Assist - gwarantowana pomoc w następny dzień roboczy. D-Link Assist Bronze jest bardzo ekonomicznym rozwiązaniem, przeznaczonym dla mniej krytycznych środowisk. Czas reakcji to cztery godziny robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem dni świątecznych.
Ta usługa jest realizowana przez okres 5 lat, z odpowiedzią w ciągu 4 godzin roboczych, gwarantowany następny dzień, z wyjątkiem dni wolnych od pracy.
Zastosowanie
DAS-A-5YSBD | |
Typ | Rozszerzona umowa serwisowa |
Okres obowiązywania | 5 lat |
Lokalizacja | U użytkownika |
Czas reakcji dla gwarancji on-site | w ciągu 4 godzin roboczych |